Integritetspolicy & Cookies

På Serendipity Self AB värnar vi om din integritet och behandlar personuppgifter med omsorg och i enlighet med gällande dataskyddsregler.

När du använder vår hemsida, bokar en tjänst, köper ett medlemskap, en utbildning eller en digital produkt, eller kontaktar oss, kan vi samla in uppgifter som namn, e-postadress, betalnings- och köpinformation samt annan information du själv väljer att lämna.

Informationen används för att:

  • hantera bokningar, köp och medlemskap

  • administrera betalningar och kundkonton

  • skicka relevant information och kundkommunikation

  • leverera köpta tjänster, utbildningar och digitalt innehåll

  • förbättra hemsidans funktion och användarupplevelse

  • uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföring

Rättslig grund och lagring

Vi behandlar personuppgifter när det behövs för att fullgöra ett avtal med dig, uppfylla rättsliga skyldigheter, med stöd av berättigat intresse eller när du har lämnat ditt samtycke.

Personuppgifter sparas endast så länge de behövs för det ändamål de samlades in för eller så länge vi enligt lag är skyldiga att behålla dem.

Mottagare och externa leverantörer

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Uppgifter kan däremot behandlas av betrodda leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis för webbplats, medlemsfunktioner, betalningar, bokningar, e-post och teknisk drift. Detta omfattar bland annat Squarespace och Stripe.

Vissa leverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES. När sådan överföring sker ska den ske med de skyddsåtgärder som krävs enligt tillämpliga dataskyddsregler.

Cookies

Hemsidan använder cookies och liknande tekniker.

Nödvändiga cookies används för att webbplatsen och funktioner som inloggning, kundkonto, säkerhet och checkout ska fungera.

Icke-nödvändiga cookies, exempelvis för statistik och analys, används endast efter att du har lämnat ditt samtycke.

Via Cookieinställningar kan du välja vilka icke-nödvändiga cookies du vill tillåta och när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke.

Dina rättigheter

Du har, beroende på behandlingen, rätt att:

  • få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig

  • begära tillgång till dina personuppgifter

  • få felaktiga uppgifter rättade

  • i vissa fall begära radering eller begränsning av behandling

  • invända mot viss behandling

  • återkalla ett tidigare lämnat samtycke

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Vid frågor om personuppgifter, cookies eller integritet är du varmt välkommen att kontakta oss på:

info@serendipityself.se

Personuppgiftsansvarig:
Serendipity Self AB
Organisationsnummer: 559517-2957